Politica de Confidențialitate

1. Introducere

La Nereteus Agency SRL („noi”, „agenția”), ne respectăm profund confidențialitatea și ne angajăm ferm să protejăm cu rigoare securitatea datelor personale ale clienților și vizitatorilor noștri („dumneavoastră”). Această Politică de Confidențialitate explică în mod transparent modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile cu caracter personal în deplină conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679), atunci când vizitați platforma noastră nereteus.com și vă informați despre serviciile noastre.

2. Ce Date cu Caracter Personal Colectăm

În funcție de interacțiunea cu noi, colectăm informații în următoarele moduri:

• Date furnizate direct de către dumneavoastră vizual: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, denumirea companiei și orice alte mesaje comerciale sau detalii tehnice pe care alegeți singur să ni le transmiteți prin folosirea formularelor de contact sau cererilor de oferte pre-completate.
• Date colectate tehnic și automat (Securitate): Când vizitați site-ul, preluăm minimal adresa IP, tipul browser-ului folosit, sistemul de operare și paginile noastre pe care navigați — însă le folosim algoritmic doar în scopuri de analiză a traficului, protecție DDoS, funcționare adecvată a elementelor vizuale și securitate generală server-side.

3. Scopul Colectării și al Prelucrării

Orice informație sau pachet de date personale recoltat este direct utilizat strict pentru:

• A vă emite o propunere, a vă răspunde profesionist la solicitări și a oferi consultanța tehnică sau de afaceri cerută inițial.
• Sistemul contabil: a vă emite contracte, facturi și documente înregistrate juridic.
• A îmbunătăți experiența de utilizator și parametrii tehnici la scalare pentru performanța platformei.
• Transmiterea unor newsletter-uri de educare sau oferte exclusive de parteneriat, **doar în stadiul în care** v-ați manifestat absolut clar consimțământul (opt-in explicit).

4. Dezvăluirea Datelor Către Terțieri

Transparența este vitală la Nereteus Agency; noi niciodată nu vom vinde, nu vom închiria și nu vom facilita acces comercial prin tranzacții asupra datelor tale personale firmelor exterioare. Putem partaja aceste pachete limitat și exclusiv alături de procesatorii noștri acreditați GDPR (terți critici precum serviciul de cloud hosting premium sau contabilitate virtuală autorizată) pentru a pune în funcțiune afacerea, doar pe bază de NDA strict. Instituțiile statului vor fi deservite doar când decizia organelor de lege cere colaborarea impusă statutar.

5. Securitatea și Termenul de Stocare a Datelor

Implementăm protocoale tehnice solide de securitate modernă pe multiple sisteme de servere, conexiuni TLS/SSL forțate și firewall-uri pentru a bloca încercările de pierdere, alterare sau hack asupra documentelor dumneavoastră. Stocăm datele personale din documentații de afaceri pe o perioadă cerută legal prin termenele impuse mediului fiscal comercial, sau mai devreme momentului unei eventuale cereri clare de suprimare formulată de proprietar, acolo unde legile nu interzic radierea lor mai devreme.

6. Controlați-vă Drepturile (Conform GDPR)

Legea privind respectarea datelor (GDPR) din Europa vă consfințește control deplin ca cetățean:

• Dreptul de acces al utilizatorului: Ai privilegiul de a vedea instant ce date cu caracter confidențial deținem stocate momentan despre tine.
• Dreptul la ajustare/rectificare: Trebuie să poți oricând actualiza un istoric eronat, perimat sau pur și simplu necomplet.
• Dreptul direct de ștergere ("Dreptul de a fi uitat permanent"): Dreptul cererii de a anihila permanent și definitiv toate cunoștințele datelor reținute direct pe serverele noastre interne — atunci când cererea nu afectează contabilitatea obligatorie dictată la nivel național.
• Dreptul absolut la restricționarea parțială: Voința expresă de a suspenda dreptul nostru funcțional legat de actul prelucrării fără a cere totuși o eliberare-ștergere directă din cont.
• Dreptul la simpla portabilitate: Dreptul portării informațiilor dvs. la un prelucrător alternativ, utilizând un pachet clar exportabil.

Puteți pune în aplicare în orice fracțiune de secundă aceste cerințe trimițând un simplu mail avizat DPO-ului nostru folosind platforma hello@nereteus.com, cu termen general de punere automată în ordin legal situat per interval de o lună/30 de zile.